برگزاری نشست تخصصی فروش خانگی مخابرات ایران در کرمانشاه/ توسعه فیبر نوری (FTTH) و ارتقای برندینگ 

رهاوردآنلاین- نشست تخصصی فروش خانگی شرکت مخابرات ایران با حضور دکتر احسان ملیحی؛ مدیرکل فروش خانگی مخابرات ایران، دکتر حمیدرضا امیری؛ مدیر مخابرات منطقه کرمانشاه و جمعی از مسئولان حوزه تجاری برگزار شد.

به گزارش خبرنگار رهاوردآنلاین؛ در این نشست، ابتدا دکتر غمگین‌زاده مدیر تجاری مخابرات کرمانشاه گزارشی جامع از عملکرد واحد تجاری ارائه نمود، این گزارش شامل آمار دایری سرویس‌های FTTH از ابتدای سال جاری، درآمدهای حاصل از آن، عملکرد روزانه سرویس‌های تلفن ثابت، ADSL، VDSL و FTTH و همچنین طرح‌های تجاری اجرا شده برای مجتمع‌های مسکونی، ادارات و بانک‌ها بود.

در ادامه مدیر مخابرات منطقه کرمانشاه با اشاره به چالش‌ها و موانع موجود در افزایش فروش خانگی، از تفاهم‌نامه همکاری با سازمان فنی و حرفه‌ای خبر داد که به موجب آن، کارشناسان مخابرات نیروهای تازه‌کار را برای ارائه خدمات فیبر نوری آموزش می‌دهند.

دکتر ملیحی نیز ضمن تأکید بر اهمیت نمایندگان فروش و لزوم استفاده از نیروهای متخصص و با انگیزه، به موضوع فروش شماره‌های رُند و برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی برندشاپ‌های اختصاصی مخابرات در استان‌ها اشاره کرد؛ اقدامی که به گفته وی موجب ارتقای برند و معرفی بهتر خدمات و محصولات مخابرات ایران خواهد شد.

این نشست با بازدید از مراکز کال‌سنتر و امور مشترکین مخابرات منطقه کرمانشاه به پایان رسید و حاضران از نزدیک در جریان روند پاسخگویی به مشترکان قرار گرفتند.

این رویداد نشان‌دهنده عزم جدی مخابرات ایران برای توسعه فیبر نوری، تقویت فروش خانگی و ارتقای برند در استان‌ها است؛ اقدامی که می‌تواند گامی مؤثر در جهت افزایش رضایتمندی مشترکان و ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی در کشور باشد.