تجلیل از رؤسای ادارات خدمات مشترکین و درآمد آبفای کرمانشاه  

رهاوردآنلاین- به‌منظور ارتقای بهره‌وری و توسعه فرهنگ تحلیل عملکرد در حوزه خدمات مشترکین، از سه رئیس از ادارات خدمات مشترکین و درآمد امورات آب و فاضلاب شهرستان‌های استان کرمانشاه تجلیل شد.

به گزارش خبرنگار رهاوردآنلاین؛ “اکبر ناصری” معاون خدمات مشترکین و درآمد این شرکت در نشستی با حضور مدیران دفاتر این معاونت، از رؤسای ادارات خدمات مشترکین و درآمد شهرستان‌های سرپل‌ذهاب، سنقروکلیایی و اسلام‌آبادغرب به دلیل ارائه راهکارها و تحلیل‌های برتر از عملکرد و برنامه‌های حوزه مشترکین، قدردانی کرد.

ناصری در این مراسم با اشاره به اهمیت تحلیل داده‌ها و ارزیابی مستمر عملکرد، بیان داشت: تحلیل برنامه‌ها و شاخص‌های عملکردی همواره مورد تأکید مدیرعامل شرکت بوده، چرا که تحلیل صحیح اطلاعات ضمن افزایش آگاهی و اعتماد به نفس مدیران، زمینه انتخاب مسیرهای مؤثرتر برای تحقق اهداف سازمانی و ارائه خدمات مطلوب‌تر به مشترکین را فراهم می‌کند.

او افزود: با توجه به ماهیت خدماتی شرکت‌های آب و فاضلاب و ارتباط مستقیم کارکنان این حوزه با مشترکین، آشنایی کامل با برنامه‌ها، دستورالعمل‌ها و شاخص‌های عملکردی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. بر همین اساس، چالش «تحلیل و بررسی عملکرد» با هدف سنجش توانمندی‌ها و ارتقای دانش تخصصی همکاران حوزه مشترکین در سطح استان برگزار شد که با استقبال مدیران و رؤسای ادارات امورات تابعه همراه بود.

معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آبفای استان کرمانشاه در پایان ضمن تأکید بر استمرار چنین برنامه‌هایی، از تلاش‌ها و عملکرد برگزیدگان این ارزیابی با اهدای لوح سپاس و هدایایی قدردانی کرد.

بر اساس نتایج اعلام‌شده، نفرات برتر رؤسای ادارات خدمات مشترکین و درآمد امورات آبفا در سطح استان به شرح زیر معرفی شدند:

– مقام اول: رضا جعفرنیاکان (سرپل‌ذهاب)

– مقام دوم: علیرضا حیدری (سنقر و کلیایی)

– مقام سوم: سعید قلی‌زاده (اسلام‌آبادغرب)