پست استان کرمانشاه در مسیر تحول دیجیتال؛

از «پست من» تا هوشمندسازی تفکیک مرسولات

رهاوردآنلاین- مدیرکل اداره پست استان کرمانشاه از راه‌اندازی سرویس‌های نوین، هوشمندسازی فرآیند توزیع و خدمت‌رسانی دیجیتال به همشهریان خبر داد.

به گزارش خبرنگار رهاوردآنلاین؛ حسین نامداری مدیرکل اداره پست استان کرمانشاه، با تبریک روز جهانی پست به همکاران و شهروندان، از اجرای طرح‌های تحول‌آفرین در شبکه پستی خبرداد و گفت: پست کرمانشاه با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، گام‌های عملیاتی مؤثری برای ارتقای کیفیت خدمات به شهروندان برداشته است.

نامداری با اشاره به تغییر الگوهای خرید و تبادلات تجاری، از راه‌اندازی سرویس جدید ویژه «پستِ من» خبرداد و اظهارداشت: این سرویس با هدف تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات پستی طراحی شده است. فرآیند دریافت و ارسال مرسولات با سرعت و دقت بیشتری انجام می‌شود و واسطه‌ها در زنجیره ارائه خدمت کاهش یافته‌اند.

نامداری در ادامه با تأکید بر ضرورت به‌روزرسانی زیرساخت‌های فنی پست تصریح کرد: تکنولوژی‌های قدیمی دیگر پاسخگوی حجم تقاضای فعلی نیستند از همین رو، هوشمندسازی فرآیند تفکیک بسته‌های پستی به عنوان یکی از زیرساخت‌های کلیدی در دستور کار قرار گرفت.

وی تصریح کرد: این اقدام نه تنها سرعت عملیات پستی را به شکل چشمگیری افزایش داده، بلکه خطای انسانی در فرآیند توزیع را به حداقل ممکن رسانده است.

نامداری افزود: استان کرمانشاه با اجرای این طرح‌های نوین، در مسیر هوشمندسازی خدمات پستی گام برداشته که خروجی نهایی آن، کسب رضایت شهروندان و افزایش اعتماد عمومی به شبکه ملی پست خواهد بود.

مدیرکل اداره پست استان با تأکید بر اینکه خدمت‌رسانی در پست، یک جهاد مستمر است، خاطرنشان کرد: کارکنان شبکه پست استان با درک شرایط اقتصادی و لزوم سرعت‌بخشی به تبادلات تجاری، همواره در تلاشند تا با وجود چالش ها، خدمات شایسته‌ای را به هم‌استانی‌های عزیز ارائه دهند.

به نظر می‌رسد با تداوم این مسیر و استفاده از تکنولوژی‌های هوشمند، اداره کل پست استان کرمانشاه بتواند با عبور از چالش‌های سنتی توزیع، استاندارد جدیدی از خدمت‌رسانی را در استان رقم بزند که بی‌شک تأثیرات مثبتی بر بهبود وضعیت تجارت الکترونیک، اقتصاد دیجیتال و توزیع هوشمند مرسولات شهروندان خواهد داشت.