دیدار چهره‌به‌چهره مدیرکل بنیادشهید کرمانشاه با حدود ۶۰۰ نفر از جامعه ایثارگری استان

به گزارش خبرنگار رهاوردآنلاین؛ دیدارهای مردمی محمد بهرامی؛ مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمانشاه هر دوشنبه به‌صورت مستمر برگزار می‌شود و تاکنون زمینه رسیدگی مستقیم به درخواست‌ها، دغدغه‌ها و مشکلات جامعه ایثارگری را در بخش‌های مختلف فراهم کرده است.

در این دیدارها، مسائل مربوط به اشتغال، بهداشت و درمان، پذیرش، مسکن، تسهیلات رفاهی، امور حقوقی و مددکاری به‌صورت چهره‌به‌چهره مورد بررسی قرار گرفته و پس از استماع درخواست‌های مراجعان، دستورات لازم برای پیگیری، رفع موانع و تسریع در انجام امور صادر شده است.

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمانشاه با تأکید بر اینکه ارتباط مستقیم با خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات دارد، گفت: دیدارهای هفتگی فرصتی ارزشمند برای شنیدن بی‌واسطه مطالبات، شناسایی مسائل و تصمیم‌گیری سریع برای رفع مشکلات است و این روند با جدیت ادامه خواهد داشت.

بهرامی همچنین بر ضرورت تکریم جامعه ایثارگری، پاسخگویی مناسب، تسریع در فرآیند ارائه خدمات و پیگیری مستمر درخواست‌ها تا حصول نتیجه تأکید کرد و افزود: همه کارکنان بنیاد به‌عنوان خادمان شهدا وظیفه دارند با روحیه مسئولیت‌پذیری، صداقت و احترام، بهترین خدمات را به خانواده‌های معظم شهدا، جانبازان و آزادگان ارائه دهند.

وی خاطرنشان کرد: استمرار دیدارهای مردمی، علاوه بر افزایش رضایتمندی جامعه ایثارگری، موجب کاهش فاصله میان مدیران و مردم، شناسایی دقیق‌تر مسائل و تسریع در روند خدمت‌رسانی خواهد شد و این رویکرد با قوت در بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کرمانشاه دنبال می‌شود.